Politique de remboursement

Retours, remboursements et échanges

Si, pour n'importe quelle raison, le produit ne convient pas à tes attentes, tu peux nous le renvoyer sous 14 jours après réception. Dès lors, nous procédons au remboursement ou échange selon tes désirs.

Pour les retours, tu peux nous les renvoyer à cette adresse ;

Le Snatch Français

39 allée de Pampelune, 95410, Groslay

Dès réception, nous analyserons l'état des produits et effectuerons les échanges et remboursements en conséquence. 

En cas de demande de remboursement, si ta commande était inférieure à 100€ et que tu aies dû payer les frais de port, nous ne les rembourserons pas.

Nous n'effectuons pas non plus les retours sur les sous-vêtements, tels que les chaussettes. (pour des raisons hygiéniques)

Tu peux faire plusieurs échanges, mais il faut nous prévenir sur l'email amaury@lesnatchfrancais.com, pour toutes questions sur les tailles ou couleurs, nous serions ravis de pouvoir y répondre.

N'hésite pas si tu as la moindre question. 

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